🐞APP使用问题反馈修复指南

大方发布于小组开发团队 225

最近我们优化了反馈功能，您可以在APP设置里，找到帮助和反馈，提交APP问题和建议。

在反馈页面，您可以看到其他用户提出的问题记录，找到解决方案。

1.通过APP提交反馈，我们会跟进问题进度，您也可以看到相应的提示进度

2.微信添加 iofange 并截图您遇到的问题，我们也会尽快答复

* 如果您曾经提交过反馈，没有获取到回复，可能问题已经被归档，默认不再处理。请微信添加 iofange 再次提醒我们解决。

* 请不要通过发布话题的方式提交反馈，话题功能主要是用于学习和交流。已发布的反馈类话题会被归档为反馈。

在2022年，因为开发团队经历各种变故，客服处于离线或滞后的状态。我们非常抱歉！

如果您在APP或者微信渠道反馈问题，没有及时获得回复，影响了APP的使用，现在都可以微信添加iofange，并备注「补偿方案」我们会第一时间处理仍旧存在的问题，并根据问题提供相应的补偿方案。感谢您的理解！